Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
royal8899 — ตอบทุกข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการชำระเงิน
royal8899 รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ไปจนถึงการถอนเงินและการใช้งานบนมือถือ อ่านได้เลยโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
ข้อมูลบัญชีและการชำระเงิน
สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
การเปิดบัญชีกับ royal8899 ทำได้ผ่านหน้าเว็บโดยตรง กรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดง จากนั้นเลือกช่องทางฝากเงินที่คุณถนัด ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน, Wallet ที่โอนได้จากแอปโดยตรง หรือ KBank ผ่านการโอนเงินธนาคาร แต่ละช่องทางแสดงขั้นตอนและข้อมูลบัญชีปลายทางไว้ในหน้าฝากเงิน
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
ชำระเงินในประเทศ
ข้อมูลเชิงโครงสร้าง
ตัวเลขที่บอกได้ว่าเราครอบคลุมอะไรบ้าง
royal8899 รองรับการใช้งานทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ผ่านเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ภาษาที่ใช้ในระบบคือภาษาไทย และช่องทางชำระเงินที่เปิดให้บริการครอบคลุมตัวเลือกหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย หมวดเกมที่มีในล็อบบี้ได้แก่ สล็อต, คาสิโนสด, สปอร์ตบุ๊ค และเกมโต๊ะ
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
3
-
รูปแบบการเข้าถึง (มือถือ / คอมพิวเตอร์)
2
-
หมวดเกมในล็อบบี้
4
-
ภาษาที่รองรับในระบบ
1
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตได้ทางไหนบ้าง
หากคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ยังไม่ตอบข้อสงสัยของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และระบุรายละเอียดบัญชีหรือรายการที่ต้องการความช่วยเหลือให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะรับเรื่องตามลำดับคิว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้า "ติดต่อเรา" ภายในเว็บไซต์
-
LINE Official
เพิ่มเพื่อน LINE ของ royal8899 ตามที่ระบุในหน้าติดต่อ แล้วส่งข้อความพร้อมชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการสอบถาม
เหตุผลที่เลือกเรา
สิ่งที่ทำให้ royal8899 แตกต่าง
เราสร้าง royal8899 ขึ้นมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ทั้งช่องทางชำระเงิน ภาษาในระบบ และหมวดเกมที่คัดมาให้ตรงกับความสนใจของคนไทย ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอลและมวยไทย ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
PromptPay, Wallet และ KBank คือช่องทางหลักที่เราเปิดให้ใช้งาน ไม่ต้องโอนผ่านบัญชีต่างประเทศหรือแปลงสกุลเงิน ทำรายการได้จากแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว
-
ใช้งานได้ทุกหน้าจอ
ล็อบบี้ของเราแสดงผลได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ผ่านเบราว์เซอร์ สลับอุปกรณ์ได้โดยไม่เสียจังหวะ บัญชีและยอดเงินซิงค์กันอัตโนมัติ
-
ภาษาไทยตลอดทั้งระบบ
เมนู การแจ้งเตือน และขั้นตอนการทำรายการทั้งหมดแสดงเป็นภาษาไทย ไม่ต้องแปลหรือเดาความหมายของปุ่มใดๆ
-
ซัพพอร์ตในประเทศ
ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยผ่านไลฟ์แชท อีเมล และ LINE ติดต่อได้ตรงโดยไม่ต้องผ่านระบบอัตโนมัติที่ไม่เข้าใจบริบทไทย
เปรียบเทียบช่องทางฝากเงิน
PromptPay, Wallet และ KBank ต่างกันอย่างไร
แต่ละช่องทางมีขั้นตอนและข้อกำหนดที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดูรายละเอียดด้านล่างเพื่อเลือกช่องทางที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ ข้อมูลขีดจำกัดและเงื่อนไขที่แน่นอนแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
-
PromptPay
โอนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับบัญชีธนาคาร รองรับทุกธนาคารที่เปิดใช้ PromptPay แล้ว ทำรายการผ่านแอปธนาคารที่คุณมีอยู่
-
Wallet
โอนจากกระเป๋าเงิน โดยตรง ไม่ต้องผ่านบัญชีธนาคาร เหมาะสำหรับผู้ที่เติมเงินไว้ใน อยู่แล้วและต้องการความสะดวกรวดเร็ว
-
KBank
โอนผ่าน KBank Mobile Banking หรือ K PLUS ระบุบัญชีปลายทางตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้ KBank เป็นบัญชีหลัก
-
การถอนเงิน
ระบุบัญชีธนาคารในประเทศที่ลงทะเบียนไว้ กรอกจำนวนที่ต้องการถอน และติดตามสถานะได้ในส่วนประวัติรายการภายในบัญชีของคุณ
จุดเด่นของแบรนด์
สิ่งที่ทำให้ประสบการณ์ใช้งานแตกต่าง
royal8899 ออกแบบมาให้ใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่สะดุด ตั้งแต่การเปิดบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการเดิมพันในล็อบบี้ที่คุณชื่นชอบ ไม่ว่าจะเป็นสล็อตจาก PG Soft, Pragmatic Play หรือ Joker, บาคาร่าสดและรูเล็ตสด, สปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอลและมวยไทย หรือเกมโต๊ะในรูปแบบต่างๆ ทุกหมวดอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน
-
ล็อบบี้ครบในที่เดียว
สล็อต, บาคาร่าสด, รูเล็ตสด, สปอร์ตบุ๊ค และเกมโต๊ะอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน สลับหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า ไม่เสียเวลาโหลดซ้ำ
-
เนื้อหาจากสตูดิโอชั้นนำ
เกมในล็อบบี้มาจาก CQ9, PlayStar, Spadegaming, Joker, PG Soft และ Pragmatic Play คุณสามารถตรวจสอบชื่อสตูดิโอได้โดยตรงในหน้าเกมแต่ละเกม
-
ต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์
เปิดล็อบบี้บนมือถือระหว่างเดินทาง กลับมาต่อบนคอมพิวเตอร์ที่บ้านได้ทันที บัญชีและยอดเงินเหมือนกันทุกหน้าจอโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่
-
ฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊ค
สปอร์ตบุ๊คของเราครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทยซึ่งเป็นกีฬาที่คนไทยติดตามมากที่สุด เข้าดูตลาดที่เปิดอยู่ได้ในส่วนสปอร์ตบุ๊คของล็อบบี้
เปิดบัญชีกับ royal8899 ทำอย่างไร?
เข้าหน้าสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดง และยืนยันตามขั้นตอนที่ปรากฏ ทั้งหมดทำได้บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ข้อมูลที่ต้องกรอกแสดงอยู่ในแบบฟอร์มสมัครโดยตรง
ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร?
เข้าส่วนฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางและจำนวนที่ต้องโอน เปิดแอปธนาคารของคุณแล้วโอนตามข้อมูลที่แสดง อัปโหลดสลิปหรือยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
ใช้ Wallet ฝากเงินได้ไหม?
ได้ เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการโอนจากแอป ของคุณ ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้นได้เลย ไม่ต้องผ่านบัญชีธนาคาร
ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเงื่อนไขที่แสดงในบัญชีของคุณ ติดตามสถานะรายการได้ในส่วน "ประวัติการทำรายการ" หากรายการค้างนานผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการได้ทันที
ใช้งานบนมือถือได้ครบทุกฟีเจอร์ไหม?
ได้ ล็อบบี้ของ royal8899 รองรับการใช้งานบนมือถือผ่านเบราว์เซอร์ได้ครบทุกส่วน ทั้งการฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการติดต่อซัพพอร์ต ไม่ต้องสลับไปใช้คอมพิวเตอร์สำหรับขั้นตอนใดๆ
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?
ใช้ฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบส่งมาให้ หากไม่ได้รับข้อความยืนยัน ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท